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学会这些沟通技巧,成为朋友圈中最受欢迎的人

来源:http://www.cdhkcpx.com/news/172.html       发布时间:2017-11-03

在日常生活中,我们 跟人相处总是离不开一个词:沟通。良好的沟通能力,能够帮助你快速积累人脉,成为朋友圈中最受欢迎的人。反之,沟通能力太弱,则会为我们的生活带来很多不必要的麻烦。

因此,提高沟通能力,成为很多朋友梦寐以求的目标。今天小编就跟大家分享 几个提高沟通能力的小技巧,希望能够快速提高您的沟通技巧,让你在朋友圈中更有面子。

 

 

一、牢记沟通目标,切忌信口开河

与人沟通的目标说到底只有一个,就是“达成共识”,如果说着说着出现自己控制不住情绪,或对方过于激动等情形,目标就很容易受到干扰,导致我们痛快地说出想说的话,却没有达成想要的结果。这样的沟通往往是失败的,沟通双方在对方眼里都可能成为“垃圾人”。

 


二、沟通技巧之会表达

话从嘴里说出来很容易,但要恰当地表达出来却又不容易做到了,这需要一定的练习:

1、对熟人表达:选择一个恰当的时间和地点,表达内容确切、简明、扼要和完整,使用对方相对熟悉的语言;

2、对陌生人表达:想清楚再说出口,不要急;对事不对人(注意情绪的控制);语言与形体语言保持一致;在表达过程中,要花些时间检查听者是否已经听明白。

当然,如果是自己的家人就不必讲究这么多的套路,但如果在职场上、工作中,哪怕是天天见面的同事,也是要注意技巧的。


四、沟通技巧之会反馈


人家吧嗒吧嗒说半天,你表情木讷、一声不吭,遇到脾气好的估计会停止不说,脾气暴的没准直接就开骂了,所以,沟通中的反馈也非常重要。

1、沟通之初就要建立起良好的关系,让对方感觉受到重视,你愿意听他说;

2、说话过程中要引导和鼓励对方更好地表达,并通过简单提问检查自己的理解是否正确;

3、迫使自己专心聆听,并控制沟通对话的节奏。

做到这几点,即使对方不懂任何沟通技巧,也可以引导他把自己想要表达的意思说出来。


五、沟通技巧之会撤退


通过前几点技巧,我们可以避免把正常人在沟通过程中变成“垃圾人”,但如果有人携带着“垃圾情绪”扑面而来,我们也要善于分辨并及时撤退。

1、撤退时机把握:对方语速加快,肢体语言表示不耐烦,连续反对你的表达内容,甚至开始带有“火药味”,或对你的表达内容漠然。以上情形出现任何一种,就说明我们要及时撤退了。

2、撤退技巧:保持沉默是最简单直接的方法,对方看你不说话就可能放弃沟通了,但这需要你耐心让对方表达完他的感受;

也有些人可能越看你沉默越来劲,喋喋不休,这时候要注意观察对方的表情,在他心态有所放松时,简明、果断地表达自己的态度,迅速结束沟通。


关于沟通技巧,小编就为你分享到这里了,想要了解更多关于职场沟通的小技巧,记得关注我哦。小编将定期与大家分享相关文章,和您共同进步。

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