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沟通心理学

课程背景

日常生活中 ,你是否被以下问题所困扰:

与人交流时,总是在不经意之间就把人得罪了,自己却不知道为什么;

和人说话时,很容易被人牵着鼻子走,总是处于被动地位;

跟人聊天的时候,没有重心,说出的话没有效果,就跟泼出去的水一样。

如果以上问题正困扰着你的生活,说明你的沟通出了问题,应该提高你的沟通能力,拥有更好的人际关系。想要提沟通能力,除了掌握人际交往中的诸多技巧之外,还应明白对方心中所想,正所谓知己知彼,百战不殆,只有明白对方所想,才能真正把话说到别人心坎上,达到你说话的目的。因此,学习沟通心理学,在提高沟通能力中至关重要。

成都好口才俱乐部特推精品课程《沟通心理学》,使你能够在沟通中,通过对方行为举止,洞察对方心理。将话说在点上,达到你说话的目的。


课程简介

与人交流并非只是简单的说话。所谓沟通,不但要说话,更要达到说话的目的。除开掌握人际交往的诸多技巧之外,要想把话说到别人心坎上,要想让自己的话一针见血、直指人心,我们首先应该了解人们的心理,以心理学常识为基础,进一步掌握沟通技巧。

 

本课程正是以基础心理学知识为载体,让学员学以致用,可以通过观察对方的言谈举止更快地了解对方,进而洞悉对方的心理,使自己在人际交往中占据主动地位,成功征服对方,或者至少使自己与对方的沟通更加和谐。

 

课程大纲


第一部分 了解沟通心理学的基本概论


第一章——沟通前先心理热身

第二章——顺畅沟通的八大基本原则

第三章——读懂肢体语言

 

第二部分  “将心比心”,反客为主


第四章——攻心有术

第五章——移情换位谈客户

第六章——优雅而高效地实现目的

第七章——幽默是最好的润滑剂

第八章——心理博弈反客为主

 

第三部分  沟通心理学实操演练


第九章——委婉拒绝他人的不情之请

第十章——给批评乔装打扮

第十一章——出色陈述才能开启职场晋升之路

第十二章——救场技术社交必备

 

课程特色:


独创的“1621”授课模式,采用“六步学习法”真正提升学员口语表达能力,让学员在今后的沟通中,更加顺畅,占据主导地位。


1621”授课模式:

10%的讲解示范+60%的练习训练+20%的专业点评+10%的总结提升=沟通能力提高,沟通更加顺畅。


六步学习法

第一步讲解:专业老师先讲解心理学相关知识点 ;

第二步示范:老师亲自示范如何利用沟通心理学,让沟通更加顺畅,示范的目的是为了让学员更加清晰的明白;

第三步练习:好的口才一定需要不断的练习,在课堂上立即进行练习,保证学以致用效果;

第四步训练:课堂上进行相应情景模拟实操训练,通过实操训练提高自信讲话实战经验;

第五步点评:对每一位学员的实操进行点评,提出优缺点,给予方法明确方向;

第六步总结:针对学员课堂表现做出全面总结,给予后续学习方向,保证学习持久有效性。

 

课程收益


  • 掌握沟通顺畅的基本原则,建立良好沟通的基础。
  • 能够从对方的言谈举止中,洞悉对方的心理,让沟通更加和谐。
  • 掌握如何在言语上尽快征服对方的技能。处于沟通中的主导地位。


针对人群


  • 日常生活中,不知道该如何与人沟通的人
  • 日常沟通中,说话总是冷场的人。
  • 跟人聊天时,很容易“误伤”他人的人
  • 沟通有障碍,想提升沟通能力的人。
  • 需要面试即兴演讲,竞聘演讲;经常要开会发言,汇报工作,酒桌上应酬的人。


包括:公务员、海关、银行、国有大型企业等行业的高端人士

以及各级领导、管理者、培训师、团队领袖、主持人、演说家、老师、讲师、导师、教授及在各种场合下要发表讲话的人。

 

授课老师:

 

陈玥

公众讲话高级讲师

北京奥运会记者

曾出席并采访中韩两国文化交流会

出席“中新两国文化交流会

获得四川省优秀艺术人才选拔大赛优秀指导老师

课堂展示

 

 

课堂讨论



 课堂实操

 

课堂笔记


参加课程


上课时间


每周六上午10:00——下午17:30


上课地点


成都市金牛区沙湾东二路1号智业世纪加州A栋17-16


咨询电话


028-62010407 028-87371607


报名方式


http://cn.mikecrm.com/iLd7CTL

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发布时间:2017-7-20 00:00:00

来源:http://www.cdhkcpx.com/supply/154.html